Kontakt oss
Kontakt oss for reservasjon og mer informasjon:
E-post: infono@rccl.com
Telefon: 815 00 185
Faks: 22 51 37 95
Åpningstider (telefon):
Mandag til fredag: 08.30-18.00
Lørdag: 09.00-14.00
Adresse:
Royal Caribbean Cruise Line AS
Postboks 114 Lilleaker
0216 Oslo
Vakttelefon:
Dersom det oppstår problemer med din påbegynte cruisereise som gjør at du trenger assistanse utenfor våre åpningstider, kan du i helger kontakte vår vakttelefon på telefon +47 92 26 62 26. Vakttelefonen er bemannet med representanter fra vårt Nordiske kontor i tidsperioden:
Fredager: 18.00-22.00 Lørdager: 09.00-22.00 Søndager: 10.00-22.00
vil du kontakte noen gjester som er om bord:
Har du behov for å kontakte gjester om bord på noen av våre skip kan du ringe vår 24 timers servicetelefon ($ 7.95 per minutt, maks 10 minutter per samtale). For å benytte deg av denne tjenesten må du betale med kredittkort (Visa, MasterCard, Discover, American Express, Carte Blanche, JCB, and Diners Club).
Royal Caribbean International:
Befinner du deg i USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret: 001-888-724-7447.
Befinner du deg utenfor USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret: 001-732-335-3285
Celebrity Cruises:
Befinner du deg i USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret:
001-877-266-1020.
Befinner du deg utenfor USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret:001-732-335-3296.
Azamara Cruises:
Befinner du deg i USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret:
001-866-459-8990.
Befinner du deg utenfor USA når du skal kontakte noen om bord ringer du dette nummeret: 001-732-335-3297.
______________________________________________________________________
Har du glemt noe igjen om bord?
Vi er dessverre ikke ansvarlige for ting som er gjenglemt eller mistet, men vi skal gjøre det vi kan for å etterlyse tingene dine. Fyll ut skjemaet du finner her og send det til oss.
Har du en reklamasjon?
Dersom du mener at vi ikke har innfridd vår del av avtalen, eller at det var mangler ved reisen, vil vi gjerne ha tilbakemelding om dette. Fyll ut skjemaet du finner her og send det til oss.